Der Versand dauert in der Regel 1 Werktag. Wir versenden mit A-Post, damit dein Paket so schnell wie möglich bei dir ist.
Bestellungen am Samstag werden am Dienstag zugestellt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist kostenlos. Ganz einfach. Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen – nur süße Lieferung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Leider bieten wir aktuell keine Sendungsverfolgung an, da wir standardmässig per A-Post versenden. Sobald deine Bestellung verarbeitet wurde, wird sie direkt verschickt.
Wird das Paket diskret versendet?
Ja. Deine Bestellung wird diskret und neutral verpackt. Auf dem Paket befindet sich kein Honeypack-Logound kein Hinweis auf den Inhalt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, aber bitte schnell: innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
Danach ist dein Paket wahrscheinlich schon auf dem Weg zu dir (unsere Bienen arbeiten fix).
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Kein Problem. Schreib uns einfach eine E-Mail mit einem Foto, und wir kümmern uns sofort darum.
Wir wollen, dass du zufrieden bist – alles andere ist uns Wurst (oder Honig?).